简述企业文化的营建过程。
(1)企业文化是在一定环境中适应企业生存发展的需要形成的。
(2)企业文化发端于少数人的倡导与示范。
(3)企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果。
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员工培训的基本程序包括（）
企业研究报告证明，实施工作扩大化不仅提高了工作质量，还提高了员工的（）
提出人格类型一职业类型匹配理论的学者是（)
属于强制性福利的是（）
影响人力资源规划的外部环境有（）
