简述个人中心法的共情的层次及作用。
共情的层次决定共情的质量,有不同的辅导效果,卡可夫将共情由低到高分为五个层次:
(1)辅导员没有表达出来访者所表达的感受和内容,其表达的程度比来访者自己表达的要少,是一种不相关或伤害性的反应;
(2)辅导员表达出了来访者的内容,但表达时明显疏忽了来访者的情感成分;
(3)辅导员表达出了与来访者完全相同的感受和内容;
(4)辅导员做出了一种增加式的反应,表达出来访者未表达出的深层感觉;
(5)辅导员表达出来访者不能表达出的更深层的感觉。共情1~3层次有助于建立良好的关系,增加来访者的自我探讨水平。高层次的共情可以协助来访者扩大眼界,觉察其间未加探讨、忽略的部分,协助来访者辨别问题的重点,完全掌握原来只能部分掌握的行为与感觉。
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在心理辅导过程中,当来访者的谈论偏离主题太远时,可用()控制辅导过程,使交谈范围缩小,集中到主题上。
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