按话务控制对象进行分类可分为电路群控制、路由控制及目的码控制。
正确
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接续质量是指用户通话被接续的速度和难易程度，通常用接续损失(呼损)和接续时延来衡。
扩散策略是临时增加迂回路由，减轻拥塞区域的压力，保护策略是限制进入网络中的话务量。
目前，多因子相关回归预测方法在我国通信业务预测中使用较多，可用来做短期预测或中期预测。
网路管理管理的目标是最大限度地利用电信网路资源，提高网路的运行质量和效率，向用户提供良好的服务。
网管话务控制需要以网路的实时状态和性能信息为基本依据。
