扩散策略是临时增加迂回路由，减轻拥塞区域的压力，保护策略是限制进入网络中的话务量。
正确
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呼叫流进入信息分配系统后占用系统中某些设备和线路，称为呼叫服务
线形回归预测法（几何平均数预测法）适用于对通信业务近期历史发展比较平稳预测对象做近期预测或中期预测。
故障管理所完成的主要功能是在电信网中处理（检测）异常现象，确定其性质和位置，将故障隔离并设法校正等。
按话务控制对象进行分类可分为电路群控制、路由控制及目的码控制。
接通的任意性与快速性是对通信网的最基本要求。
