当前位置:考试网  > 试卷库  > 学历类  > 自考  > 自考专业(人力资源管理)  > 管理心理学  >  联系实际论述社会知觉的印象整合与管理。
试题预览

联系实际论述社会知觉的印象整合与管理。

查看答案
收藏
纠错
正确答案:

为防止社会认知偏差效应的干扰以及克服社会知觉的障碍,还应采取以下的措施:

(1)要注意通过社会化与再社会化途径,在人际交往与人际互动中,正确认识自我、认识他人、认识与处理好人际关系、认识与处理好自己的角色,以促进自我健康成长与发展。

(2)应通过强化方式捕捉与寻找有意义的信息(例如,“聪明品质”对“热情助人者”有积极意义,而对“冷酷无情的盗贼”或“虚假热情的骗子”是消极意义);注意显著信息(如“身残心不残”、“人穷志不短”)的作用,以及克服“负面信息效应"(印象形成中消极信息作用大于积极信息)的影响。

(3)应通过对信息的正确类化(以一定的信息标准将人的特征归类)、运用图式(即经验中形成的关于个人、群体、角色、事件的认知系统)、信息分化、信息对比,以及实证等方式,来印证与鉴别信息的真伪。从而,做到由表及里、去伪存真,形成正确的社会认知。

(4)应通过“登门槛”效应(即提出“先小后大”要求的得寸进尺策略)、“门面”效应(即提出“先大后小”要求的讨价还价策略)和琼斯提出的恭维、诚实可信、自我表现、施惠等印象管理策略,来保持社会认知印象的有效性与一致性。

(5)还要克服负面情绪的干扰,注意情绪的调节与控制,用理智与理性化的认知方式及信息整合法则,如平均整合法则(即将好印象和坏印象加起来,再取平均数形成总体的印象)、叠加整合法则(即将好印象和坏印象叠加在一起形成总体印象)、加权平均整合法则(即对极重要或次要的品质印象予以不同的加权比例,再取平均数,形成总体印象)等,来纠正信息的非理性化与负面情绪的干扰,以及社会认知和信念的偏差。

答案解析:

暂无解析

你可能感兴趣的试题

20 世纪以后,企业规模进一步扩大,内部结构更加复杂,与外部联系也日益增强,社会化进程和专业化水平不断加快,西方的管理体制进入

明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。其中,谈判者属于()

对某一个体、某一团体或组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了辩,从而研究其心理活动发展变化整个过程的一般规律的研究方法,是管理心理学研究方法中的

职业倦怠的工作匹配理论的主要提出者是

一种最简单的心理现象是事物的个别属性在人脑中的反映,但它保证了机体与环境的信息平衡,是一切较高级、较复杂的心理现象的基础。这种心理现象称为

热门试题 更多>
试题分类: 高级等级证(三级)
练习次数:0次
试题分类: 初级电工证(五级)
练习次数:0次
试题分类: 高级等级证(三级)
练习次数:0次
试题分类: 技师(二级)
练习次数:0次
试题分类: 广播电视基础知识
练习次数:0次
试题分类: 技师(二级)
练习次数:0次
试题分类: 综合知识
练习次数:0次
试题分类: 初级电工证(五级)
练习次数:0次
试题分类: 广播电视业务
练习次数:0次
扫一扫,手机做题