舆论是指什么？
“舆论”在公共关系中指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的 意见、看法、评价的总和。即大多数人对组织的看法和意见的公开表达。
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在公共关系中，“公众”这一概念的基本涵义包括
适用于规模不大的人口总体的抽样方法是
通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）
政府公关首先要面对的客体是
企业广告诉求的基点是
