简述广告的商业功能。
(1)沟通产销，刺激需求;(2)扩大销售，加速流通;(3)鼓励竞争，活跃经济。
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公共关系观念指导着公关实务工作的健康发展，什么是公共关系观念?其基本内容是什么?
影响产品形象最关键的因素是
公关公司服务的特点包括（）
组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是（）
希腊史诗《伊利亚特》《奥德赛》得以传承保存下来的媒介形式是（）
