现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是
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在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为
霍夫兰认为人的态度的改变主要取决于()。
学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的
对内部公众沟通有何意义?
组织最重要的基本目标公众是（）
