公共关系对公关人员能力的最基本要求是（）
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“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（）
在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号的方法是（）
美国学者卡特利普和森特认为公关是一种
在公共关系策划流程中为与“实施”相对应的是
论题处理又称作
