大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为（）
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影响产品形象最关键的因素是
通过图形来表现对危机管理理解的学者是（）
在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即
简述态度的特性。
美国学者卡特利普和森特认为公关是一种
