企业在实行顾客满意营销的市场开拓谋略时，顾客的满意度具体体现在三个层次上，即（）
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下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业？（ ）
以经理为首的执行机构，在人事方面的职权是（）
某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强，竞争对手又少。假如你是该企业的总经理，此时应选择（）
衡量企业全部资产使用效率的指标是（）
下列有关企业含义正确的表述是（）
