简述早期行为科学理论的基本观点。
(1)企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员;
(2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况;
(3)企业中存在着非正式组织。
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最早提出“系统”概念的学者是（）
公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（）
管理控制过程的第一步是（）
下列关于控制与计划关系的表述，正确的是()。
简述管理在社会发展中的作用
