简述早期行为科学理论的基本观点。
(1)企业职工都是“社会人”，是复杂的社会系统的成员;
(2)劳动生产效率主要取决于职工的工作态度及其人际关系状况;
(3)企业中存在着非正式组织。
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科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应()。
在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是()。
某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点了解城市中成年居民每天刷牙的次数，这一指标属于()。
抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（）
用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（）
