人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（）
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甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到()。
全面质量管理理论中质量的改进过程包括()。
格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（）
简述早期行为科学理论的基本观点。
按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段，应采取的领导方式为()。
