管理控制过程的第一步是（）
A
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行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（）
某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为()。
在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）
依据马斯洛需求层次理论，人们普遍喜欢熟悉的事与物，而不喜欢陌生或未知的事与物，这反映出人类()。
决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（）
