甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到()。
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人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（）
科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应()。
简述人事激励中的强化原则
沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于()。
联系实际，谈谈管理在社会发展中的作用。
