甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到()。
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职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（）
用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（）
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格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（）
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