名词解释：知识管理
是以增强组织竞争能力为目标的生产,加工传播和利用知识(资源)的过程。
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投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）和段道
上门收订的报刊款，必须于归班当日缴清，不得滞留挪用
寄往美国航空平信一件，重13g,应收邮费()元
消费需求是可以诱导的，邮政营销员需要认真研究消费者心理
寄递到非省会城市的混合信函，一般不超过（）
