流程管理包括两项核心工作，其中一项是流程改进，另一项是（）
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根据竞争实力的相对差异, 简述可供企业选择的竞争战略方案。
名词解释：市场营销组合
新技术的采用和推广，需要考虑其是否符合国家的方针、政策和法令，是否有利于保护环境和生态平衡，是否有利于劳动就业、社会福利、人民生活水平的提高等问题。基于上述考虑，对企业拟引进的某项新技术进行的评价被称为()。
在生产活动中，劳动对象按一定的工艺路线和统一的生产速度连续不断地通过各个工作地，按顺序进行加工并生产出产品的生产组织形式叫做()。
名词解释：企业总体战略
