质量管理体系包含“硬件”和“软件”两部分，其中“硬件”是指()。
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作为人力资源管理中的一项基础工作，其内容包括职务说明和任职资格说明。这项基础工作指的是（）
制定、执行以及管理各种技术标准和管理标准的企业管理基础工作是()。
有人认为，在企业人员的使用中，管理人员往往会被提升到他们所不能胜任的层次上。该观点反映出的管理原理是（）
根据成本和费用管理的需要，可以将工业企业产品制造成本细分为（）
