有效护患沟通的临床作用
1)有效护患沟通是建立和谐护患关系的基础2)有效护患沟通是预防保健和心理治疗的有效措施3)有效护患沟通是展示和提升知识能力的重要途径4)建立有效护患沟通机制是现代护理学的客观要求
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简述偏差行为的正功能；偏差行为的负功能
精神层面的护理文化建设
毛泽东把农民阶级分为（）
提高病人遵医率的技巧
对收集到的资料进行归纳、分类、比较，进而对某个或某类现象的性质和特征作出概括的分析方法称为()
