护理管理的特点是由____、 对象和要求等所决定的。
护理管理的体制
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构成护理道德品质的要素是（）
护理道德品质是由护理道德认识、____、护理道德意志、____和护理道德行为诸要求构成的综合体。
在医疗护理的沟通实践中，最为关键的是（）
护理行为缺陷分为________、________和过失性缺陷。
名词解释：护患非技术关系
