名词解释：积极强化
在行为发生之后，立即用物质或精神的鼓励来肯定这种行为，使个体感到对自己有利，从而增强以后该行为反应的频率。
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简述建立控制系统时应遵循的原则。
构成领导者非权力性影响力的因素是（）
领导者以身作则，要别人做到的事，自己首先做到，属于激励方法中的（）
简述Z理论在护理管理中的应用。
试述护士长的管理艺术。
