人际交往具有哪些和极的正面功能?
①相互学习，促进个体社会化;
②交流情感，有益于身心健康;
③相互影响，有利于自我完善;
④净化心灵，优化社会环境;
⑤取长补短，增强整体效应。
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名词解释：冷淡
既是研究人际关系的一种方法，又是可以借以评估人际关系的方法是（）
试述影响人际关系的社会制度因素。
能够体现“人之相识，贵在相知，人之相知，贵在知心”特征的阶段是（）
艺术修养
