1964年提出期望理论的美国心理学家是（）
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在企业责任意识的表现层次上，企业应该培养哪几个层次的责任意识?
企业文化教育有哪些特征
从广义方面理解，企业公共关系的主体是指（）
主张将“服务营销”从产品营销中解脱出来的学者是（）
真正具有竞争力的企业文化必须是（）
