双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求()。
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最具公关效果的口语表达形式是()。
策划新闻成功的关键在于()。
公共关系工作的一般程序是()。
下列选项中，被视作“准自家人”的是()。
财经活动的核心是()。
