双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求()。
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当今世界上最大的公关服务网络是()。
在西方发达资本主义国家市场经济发展的历程中，现代营销观念和实践的发展经历了三个阶段，其中第三个阶段是（）
政府公关首先要面对的客体是()。
固定的僵化印象对人的知觉的影响被称为()。
现代意义上的CI正式形成和发展的标志是（）。
