1923年，首次提出公共关系是一种管理功能的学者是()。
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全面质量管理开始兴起于（）
把公众区分为个体公众和组织公众的标准是()。
公共关系作为一种职业和学科，最早产生于()。
公关调查料分中使用最为广泛的方法是()。
组织报刊面对的公众主要是()。
