关系营销
所谓关系营销，又称为顾问式营销，指企业在盈利的基础上，监理、维持和促进与顾客和其它伙伴之间的关系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系。
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认知失调
对生产销售许多种商品的企业来说不易采用的年度广告预算制定方法是（）
百分率法
提出“市场细分”概念和原理的是（）
感性诉求策略
