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USP理论是指什么?

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罗瑟?瑞夫斯提出“独特的销售主题”理论:每条广告都必须给消费者提供一个主题;提高的主题必须是竞争对手没有或无法提出的,无论在品牌方面还是在承诺方面都要独具一格,提出的主题必须要有足够的力量感动消费者。

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某工程,实施过程中发生如下事件: 【事件1】:施工单位向项目监理机构报送的试验室资料包括: (1)实验室的资质等级及试验范围; (2)试验项目及试验方法; (3)试验室技术负责人资格证书。 专业监理工程师审查后认为报送的资料不全,要求施工单位补充。 【事件2】:建设单位采购的一批材料进场后,施工单位未向项目监理机构报验即准备用于工程, 项目监理机构发现后立即给予制止并要求报验。检验结果表明这批材料质量不合格。施工单位要求建设单位支付该批材料检验费用,建设单位拒绝支付。 【事件3】:施工过程中某工程部位发生一起质量事故,需加固补强。施工单位编写了质量事故调查报告和相关处理方案,征得建设单位同意后即开始加固补强。 【事件4】:工程竣工验收阶段,施工单位完成自检工作后,填写了工程竣工验收报审表,并将全部竣工资料报送项目监理机构申请竣工验收。总监理工程师认为施工过程中均按要求进行了验收,即签署了工程竣工验收报审表,并向建设单位提交了工程质量评估报告。建设单位收到工程质量评估报告后,即将该工程正式投入使用。 问题: 1、针对事件1,专业监理工程师要求补充的内容有哪些? 2、分别指出事件2中施工单位和建设单位做法的不妥之处,并说明理由。项目监理机构应如何处置这批材料? 3、分别指出事件3中施工单位和建设单位做法的不妥之处。写出项目监理机构处理该事件的正确做法。 4、事件4中,指出总监理工程师做法的不妥之处,写出正确做法。建设单位的做法是否正确?说明理由。
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