如何培养公关人员良好的意志品质
意志品质质量是意志行动稳定的表现形式，良好的意志品质有自觉性、果断性、坚韧性、自制力。
(1)树立远大的理想和崇高的目标。坚定的信念、正确的人生观和科学的世界观是培养良好意志品质的思想保证。
(2)勇于实践。在实践中磨练自己的意志。
(3)加强自我锻炼
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公众逆反心理
简述公众逆反心理的表现形式。
人的心理活动过程包括三个相互联系的部分，这三个部分是（）
在所有交际障碍中，最难排除的一种心理障碍是（）
简述“个人差异说”的主要观点。
