办公室文员礼仪是指什么？
是指办公室文员的言语态度、行为举止所应具备的礼仪修养，它体现了办公室文员的文化修养、精神风貌、工作态度、文明道德。
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仪表是指什么？
在个人与组织、团体、企业之间进行的谈判称()。
简述公关礼仪对人际关系的促进作用，请用生活中的例子进行论述。
基层公务人员须使用的基本礼貌用语包括()
我国古代的“三礼”指的是()
