公关活动的首要环节是()
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提出“五W传播模式”的美国学者是()。
在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是()
从管理作用看,公关职能部门在组织总体中扮演的是()
作为组织公共关系活动的基础,也是组织公共关系活动结果的要素是()
假日出现的旅客高峰、招生考试时出现的考生及家长等属于()