一封格式规范的信函，其问候语要()
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公关写作活动的起点是()。
下列广告标题在表现手法上属于祈使式的是()。
良好的顾客关系对企业有什么作用?
横式结构在段落层次间体现出()。
公共关系最根本的职责是()
