简述上级向下级下达命令的技巧。
(1)选择恰当的人选和方法。
(2)明确执行的期限或时间。
(3)明确命令的理由和效果。
(4)关注下级执行命令的方法。
(5)根据反馈加以调整与控制。
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首先主动承担责任，引起对方感情上的共鸣，使之心甘情愿地解剖自己的批评方式是（）
公共口才最重要的作用是（）
论述即兴演讲控制场面的技巧。
公共关系传播活动的第一个层次是()。
刚与柔的互动类型包括（）
