(1)公众原则是指运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众。
(2)尊重并维护公众的人格地位。
(3)尊重并尽量满足公众的知情权。
(4)尊重并满足公众的正当需求。
(1)销售员B让A先生进店坐下喝水，体现了尊重并维护公众的人格地位的要求。
(2)销售员B为A先生详细介绍车型的情况，包括介绍车的负面情况，体现了尊重并尽量满足公众的知情权的要求。
(3)销售员B看A先生比较口渴，就给其倒水，体现了尊重并满足公众的正当需求。
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简述上级在应用“苏格拉底技法”说服下级的实践中应当注意的问题。
比较而言，更接近、更适合口语交际，以双向互动为特点的口语交际信息传播模式是()。
辨析和确定信息符号含义的依据是()。
以弄清情况为主要目的的交谈叫做（）
交谈时距离在1.2米到2.1米之间的界域属于()。
