非人为危机事件是指什么？
非人为危机事件是指由无法预见、无法避免、无法控制的不可抗拒原因所造成的突发性事件。
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公众舆论
与生产企业相比，商业企业公关有何特点?
就公共关系战略目标而言，确定员工心目中组织形象的核心是（）
创新思维的特点有（）
为防范外部环境变化给组织带来危机，一个长远发展的组织应建立管理上的()。
