部门型专业公关策划公司的创作部包括公关策划的设计部门和（）
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古人说：时移则势异，势异则情变，情变则法不同，讲的是公关策划的（）
“众人拾柴火焰高”指的是群体结构的（）
人为危机事件是指由与组织具有直接关系的人的行为所造成的（）
与生产企业相比，商业企业公关有何特点?
