提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是()
A
暂无解析
克服来自于习惯和惰性阻力的最重要的措施是()
认证的依据是()
国际上最早设立的质量奖是()
企业员工培训最常用的方法是（）
测量顾客满意度的主要方法是()
