六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法，最早起源于()
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主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()
通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()
在质量管理方面，公司的最终责任是面向()
在六西格玛管理中，主要责任是推动和领导六西格玛活动在关键业务领域开展的人员是（）
在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是()
