测量顾客满意度的主要方法是()
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暂无解析
在供应商关系的计划过程中,属于输入的信息是()
用来“表示质量特性波动与其潜在原因关系”的图表是()
在我国企业生产的化工产品中,外购的材料、零部件等占产品构成的比例一般是()
在绩效测量指标中,缺陷率、可靠性、反应速度、技术支持等属于()
把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程,称为()