主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是()
A
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提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是()
决定顾客满意度的因素包括()
根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于()
创立了世界上第一个认证标志的国家是()
在质量管理方面，公司的最终责任是面向()
