在海克曼—欧德汉姆的工作设计模型中，决定工作活动结果的职位特性是()
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利用散布图分析判断两个变量相关性的常用方法有()
通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为()
被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是()
创立了世界上第一个认证标志的国家是()
提出组织的管理者必须关注14个要点的质量管理专家是()
