克服来自于习惯和惰性阻力的最重要的措施是()
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在供应商关系的计划过程中，属于输入的信息是()
被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是()
组织的方针政策必须符合组织的()
职位分析的程序主要包括的阶段有()
根据质量特性的分类，耐用品的可靠性、可维修性属于()
