能对企业服务其顾客的能力构成直接影响的力量是（）
C
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实施考核关系管理的基本步骤第一步是（）
在物流管理系统中，()是一种为适应大规模定制生产而采用的策略，通过这种策略使企业能够实现产品多样化，适应顾客的需求。
关于财务目标说法正确的是（）
()是由两个或两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业。
企业运用各种短期诱因，刺激消费者和经销商迅速和大量地购买企业的产品或服务的促销方式是()
