下列哪项是企业人格化的基础，是企业形成自己独特风格的源泉?
A
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能对企业服务其顾客的能力构成直接影响的力量是（）
()是指一个新客户在未来所能给企业带来的期望净现值。
适合于卖方市场采取的企业的经营理念是（）
海尔不仅对人进行物质上的关怀，更立足于培养员工“自我实现”的企业环境，体现的是人本文化的3P中的（）
