下列说法中，错误的是 ()。
A
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1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。()
用来规定党政、团体、企事业单位和其他社会组织的根本性质和任务的应用文书是()
良好的顾客关系对企业有什么作用?
下级答复上级询问时使用的文种是()
公共关系活动中树立组织形象应遵循哪些原则?
