在 BSP方法中，定义企业过程应该从三方面人手，它们是()。
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系统软件维护的对象主要包括系统__________程序和系统支持程序两大类。
为摆脱软件危机的影响，管理信息系统的研制必须走__________的道路。
在评价程序质量指标时，错误的要求是（）。
在ERP中，财务管理系统可分为__________与财务管理。
下述模块内聚方式中，聚合度最低、性能最差的内聚方式是（）。
