电子商务有哪些特点?
1.交易电子化2.突破了时空限制3.减少流通环节，降低流通费用4.密切了与客户的关系5.服务个性化6.改变了企业的竞争格局7.交易透明化。
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流程管理模式与职能管理模式相比，其特点主要有（）
利用电子商务信息网络尽可能地通过信息沟通，将实物库存暂时用信息代替，即信息作为____________。
政府管理创新的重要内容是实施（）
无形商品和服务的电子商务模式有哪些?
在公民本位、社会本位和权利本位指导下，通过法定程序，按照公民的意志组织起来，承担服务责任，履行服务职能的政府称为（）
