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假如你要向你的主管传递一条信息,从传递到接收,可能发生的障碍是 ( )

A、使用语言不当
B、知识背景差异
C、被打断
D、主管不信任你
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C

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假如你要向你的主管传递一条信息,从传递到接收,可能发生的障碍是 ( )

恰当的利用视觉辅助手段能够令演讲及演示富有创意,并给人留下深刻的印象,下列作法中不妥当的是 ( )

演讲过程中,形成良好的第一印象非常重要,下列无益于形成良好第一印象的作法是( )

有效的交流者不仅要善于利用语言和非语言形式传递自己的意图,同时也应该认真倾听和理解别人发出的信息,并能够作出积极的反应。

(1)在商业交往中,一个有效的交流者深知在恰当的时候保持沉默的重要性,因为如果你不了解沉默的艺术,那就很难拓展自己的事业,举例说明在商业活动中,沉默的两点好处。

(2)电话交流是通过语言表达而无法借助身体语言传递信息的交流方式,要使其获得良好的交流效果,你应该明确哪些打电话的基本准则?

(3)说明认真倾听可以产生哪些有益结果?

(4)举例说明如果语言信息和非语言信息有矛盾,我们更应当相信哪种信息?

用于演示非统计信息的图示方式是 ()

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