领导风格对群体的生产率和士气有不同的影响，下面体现民主风格的是 ( )
A、成员计划行动且用自己的资源去实现自己的目标，领导只有在必要时进行引导，提出一些技术性的建议A
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在处理难接听的顾客电话时，下列作法中不妥当的是()
下列对不同图表类型的特点描述不正确的是()
最近亚特兰大市的纺织品生产商A·C公司刊登广告，诚征一家在纺织业有广泛联系且可靠的公司担任其在香港地区的总代理。假如你是一家拥有雄厚实力(包括推销经验，市场信息，销售渠道等优势)的香港公司负责人，希望本公司成为A·C公司的销售代理。
（1）请你给A·C公司写一封申请销售代理的信函。
（2）现在指定由你用E-mail方式发送上述信息，在设计E-mail信息时，应注意哪些问题?
（3）根据预期的收信人的反应，商务信函可以分为几种类型?你所写的这封信属于何种类型?
成员高度参与，或许有时难以达到统一，但最后要根据群体的大致倾向做出决策的方法是()
“生动、有趣，但却难以让每个人都看清楚”表述的视觉辅助手段是()
