在处理难接听的顾客电话时，下列作法中不妥当的是 ()
A、总是主动帮忙，不要等着对方提要求C
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下列对不同图表类型的特点描述不正确的是()
下列报告类型中适合于作正式年终工作报告的是（）
适用于表示两个独立变量的信息的曲线是()
最近亚特兰大市的纺织品生产商A·C公司刊登广告，诚征一家在纺织业有广泛联系且可靠的公司担任其在香港地区的总代理。假如你是一家拥有雄厚实力(包括推销经验，市场信息，销售渠道等优势)的香港公司负责人，希望本公司成为A·C公司的销售代理。
（1）请你给A·C公司写一封申请销售代理的信函。
（2）现在指定由你用E-mail方式发送上述信息，在设计E-mail信息时，应注意哪些问题?
（3）根据预期的收信人的反应，商务信函可以分为几种类型?你所写的这封信属于何种类型?
演讲过程中，形成良好的第一印象非常重要，下列无益于形成良好第一印象的作法是()
