人们在使用语言进行交流的同时， 会伴随其它形式的交流， 这种用来解释语言之外的交流形式，通常称为 ()
B
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在处理难接听的顾客电话时，下列作法中不妥当的是()
在会议议程中，对于需要讨论的业务事项，安排顺序的通常原则是 ( )
成员高度参与，或许有时难以达到统一，但最后要根据群体的大致倾向做出决策的方法是()
下列报告类型中适合于作正式年终工作报告的是（）
在身体语言中，最能表达人们思想感情和倾向的莫过于()
